网站首页

莲花社区:做好“三来” 精准发力网格微治理

2021-05-25 10:10:46 法治安徽网

法治安徽网讯 近日,以党史学习教育为契机,合肥市经开区莲花社区整合各方资源,大力开展“进网格送服务”活动,着力抓好网格这个社会治理的主战场,通过引导驻区单位、两新组织结对基础网格,提供专业服务,探索“党建+共建+网格”的治理模式,推动共建单位精准对接群众需求、精细运作服务项目、精准发力网格治理。

“困难我来解”,群众织密便民利民服务网

该社区以群众需求为导向,动员社会各级力量,组织协助“网格长”、“楼栋长”开展网格辖区情况走访调研,了解社情民意,及时掌握网格内居民需求,聚焦群众关切热点,针对百姓痛点难点堵点问题,整合资源,立项服务。柏树郢居委会针对群众文化需求,成立“幸福有你”红歌团,每周开课,丰富居民生活,打造“共享书吧”,放置不同类型书籍,供居民能够在闲暇时光读书。星海居委会积极打造“有事好商量”工作室,旨在化解信访难题、调解矛盾,保证居民诉求有人受理。小到邻里矛盾,大到法律纠纷,网格员和志愿者立即化身为“和事佬”,变身为“调解人”,做到对居民“有问必答,有求必应”,密织群众网格服务网。

“有事我来帮”,建设多元化网格服务队伍

该社区积极成立网格党支部,支部班子从社区老党员等中坚力量中选拔。以“三长”联动工作为契机,即网格长、楼道长、单元长。推行1+5+10+N网格联户党建。打造楼栋驿站、单元之家。每一名网格长、楼栋长、单元长重点联系五名党员中心户,五名党员中心户联系十名党员志愿者和居民志愿者,党员志愿者和群众志愿者在网格中联系N名党员和群众,通过网格联户党建,实时跟踪居民动态,发现问题及时解决。积极探索社区网格化社会治理的有效路径,推动网格治理不断优化升级。发挥“三长”联动的网格“作用力”,通过“三长”联动,真正的发挥三长在网格治理过程中收集民情民意、做好政策宣传、调解矛盾纠纷、开展便民服务的多元作用。

“特色我来找”,打造品牌服务项目

为不断提升网格治理现代化水平,今年,该社区柏树郢居委会创新推出“1+N+3”党建引领品牌项目——“码上说,马上办”二维码,通过搭建“说事、解题、服务”网上工作平台,让群众有更多获得感、幸福感和安全感。

建立“工作+专业”网格运行机制,深化网格管理内容。网格员除了完成信息采集、核对任务,还接受“码上说,马上办”推送的社区服务任务,同时发挥网格员作为基层最末梢神经的作用,利用“随手拍”功能将发现的矛盾纠纷、问题隐患线索拍照记录,连同位置信息、事件描述发送至公众号,由该社区网格中心进行研判、分发,部门快速响应、处置、反馈,后续管理运营中心进行跟踪、督办,构建了一套快速发现、快速处置的源头治理工作模式。

(通讯员 春琴 李锋)

上一页:
下一页: