近日，阳光人寿阜阳中支快速完成一笔重疾理赔案件，赔付金额20万元，获得客户家人的一致好评。

客户杨女士于2020年11月14日为爱人郝先生投保《阳光人寿臻欣2020重大疾病保险》，保额20万元。2023年4月21日，郝先生被确诊为尿毒症，作为家中的顶梁柱，突如其来的变故让原本幸福的家庭遭受重创，生活陷入困境。向阳光人寿阜阳中支报案后，中支工作人员积极与客户沟通，了解客户住院治疗情况，启动快速理赔服务，协助客户收集资料。近日，郝先生家人向中支提交理赔材料，经核实符合保险责任，迅速作出理赔决定，向客户支付理赔款20万元。

风雨无情，阳光有爱。中支工作人员高效、专业的理赔服务让客户及家属体验到了阳光的速度和温度。未来，阳光人寿阜阳中支将持续坚持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言导向，不断提高服务水平，让客户说好。（肖克斌）