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南陵讯 日前，南陵县消费者协会接到了一起关于品牌衬衫严重起皱的投诉。王先生在南陵县某知名品牌衬衫专卖店购买了两件衬衫，其中有一件衬衫穿了两天后起皱严重。王先生认为该衬衫质量有问题，来到该店要求退货，该店负责人以衬衫没有质量问题为由，拒绝了王先生的要求。王先生无奈到消协投诉。
南陵县消费者协会接诉后即进行调查了解，证实消费者反映的情况属实。第二天，涉诉双方均到县消协接受调解，消协工作人员认真讲解了《消费者权益保护法》以及《产品质量法》等法律法规，该专卖店负责人认识到了自身的错误并向消费者道歉，当场表示愿意为消费者退款，并承诺以后王先生只要去该店购买衣服，一律给予9折优惠。王先生对此调解结果表示满意。（陈芹芹）