和县讯　前不久，和县香泉镇香泉社区的尹某，因酒喝多后不适，送到和县人民医院急诊科就医。因尹某口有酒味，似醉酒状态，诊为酒精中毒，采取输液观察。当时，能回答其姓名，瞳孔对光反射灵敏，心肺腹平软。输完液后征得值班医生同意后返家中。凌晨，医院接到尹某家属求救电话，即时派120急救车赶到现场，这时尹某处于深度昏迷，呼之不应，瞳孔散大，心音低，处于极度病危状态，急救医生立即给予输液、吸氧等急救措施。上车后不到5分钟，发现尹某心跳呼吸停止，凌晨4时临床死亡。

第二天，当尹某亲属知道尹某是从县人民医院治疗后回来突然死亡后，异常激动，聚集在一起到县人民医院讨要说法，要求县人民医院对尹某死亡负责，声称如果处理不好，他们将找院方算账。县医疗纠纷调解委员会接到县医院调解请求后，立即组织由医疗专业人士和资深调解员组成的调解小组到事发现场进行走访调查，并做好调解前准备工作。

考虑到事态比较严重，如果不尽快调解，有可能酿成重大上访事件和民转刑案件的发生，医调委迅速组织尹某亲属和医方代表进行调解。第一次调解，尹某亲属认为和县人民医院没有准确诊断病情，安排住院治疗，对尹某的死负有一定责任，要求给予至少20万元赔偿金额。医方则认为当时医生救护到位，对尹某提出做头颅CT检查，被家属拒绝，院方没有责任，最多只能给予几万元抚慰金，双方协商未果。第二次调解，医调委调解员根据调查情况和双方争议焦点，采取背靠背的调解方法，将医方和尹某亲属分开，分析了双方各自存在的责任和吵闹上访的后果。调解中，调解员动之以情，晓之以理，进行耐心说服教育。经过几轮调解，双方的认识都有了很大转变，缩小了赔偿差距，最后达成了调解协议，并签订了调解协议书：“不划分事故责任，由和县人民医院赔偿尹某医疗费、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费等所有费用共计人民币13万元整。”尹某亲属迅速将死者安葬，息纷止访。

至此，一起特大医患死亡风波在和县医调委调解员的不懈努力下最终得以化解，从而避免了一场医闹事件的发生，维护了社会和谐稳定。（吴丰葆）