池州市贵池区江口街道,在打造安全街区过程中,总结实施畅、排、梳、协、守“五字诀”,带来一方的和谐稳定。
畅通群众信访渠道。全面落实信访接待“首接负责制”,坚持领导干部每周一至周五接访制度,1—11月共接待来访群众57批次、190余人,处理各类信访件29件,其中上级交办件8件;健全经常性教育疏导机制。各村居通过建立党员QQ工作群,搭建了联系群众的桥梁纽带,及时回应民意关切。
着眼于隐患排查。街道组织社区干部和村组干部对辖区内各种可能引发不稳定因素的矛盾纠纷和安全隐患进行全面拉网式排查,切实做到情况清、问题明,以便及时制定相应措施,把矛盾和纠纷化解在萌芽状态。
加大矛盾梳理、调处力度。做好信访突出问题和信访积案的化解,健全矛盾纠纷分析预警机制,加强信息汇集分析研判,全面推行网格化管理模式,完善信访和人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,每月召开一次矛盾排查梳理工作会议,对所有存在风险的问题进行分析评估,实现小事不出村(社区)、大事不出街道。
各部门密切协作。街道建立了通报机制,实行信息共享,各部门、各村(居)之间相互配合,建立了会商机制,形成合力共同处置信访事项。同时还组织动员社会力量参与。
严格值班值守。重大节日和活动期间,实行街道主要领导带班、值班制度,各村(居)两委干部都坚持在岗值守,保持通讯畅通,以便出现问题及时沟通、汇报、处置,随时应对各类突发情况。·唐礼志·