今年的天气有点怪，受厄尔尼诺现象的影响，我国长江流域持续暴雨而导致黄淮到7月中旬还未出现高温；进入7月下旬，天气骤然升温，连续多日的36度以上气温，整个华东大地进入炎夏天气。

烈日炎炎，热浪滚滚，把人们烤得透不过气来，消费者购买空调的热情似乎突然高涨起来，一下子涌到了大家最信任的阜阳商厦。

大厅里，购买空调的消费者正排队交款。

来自利辛的一位女同志：“我们喜欢阜阳商厦，因为商厦这些年来诚信待客、诚信为消费者；售后服务做得好，我们利辛的消费者大都到阜阳商厦购物。”

阜阳商厦电器卖场总经理姚燕：“每天到卖场来的消费者成倍增长，销售额翻番，最高一天销售400多套。卖场增加开票收款，增加导购，实施扫码；前后台互相配合，确保一路通畅！”

阜阳商厦物流中心主任潘鹏：“我们每天发出送货车200多台次、发货 2400套（其中零售达到400多套）；每天入库进来2000多套需要卸车。我们的员工配送从早上6点半开始到晚上 10点半下班。”

阜阳商厦售后服务中心主任王平英：“最近几天的安装压力很大，每天销售各种空调600套，大家都想立即安装上，任务相当繁重。有人提议，是否再增加安装力量。这种想法是好的，但是因为任务突发、短暂，社会上就很难找到会安装的人，现培养也来不及。我们现在想方设法扩大队伍，已经达到35个安装小组， 70多人的安装队伍，从早上7点到10点，每组最多的、熟练的老安装工可以安装15台套，全天总计能装300套。大家进行排队，我们力争48小时安装好。”

阜阳商厦董事长兼总经理张志锋：“空调专家告诉我们，空调是耐用消费品，安装的质量好坏，直接影响功能发挥。消费者选择阜阳商厦，就是因为商厦服务安装是专业的队伍，格力、海尔等几大品牌看中的也是这一点，他们把售后服务安装任务交给了阜阳商厦，我们想方设法要完成好安装任务，不辜负消费者对我们的期望！阜阳商厦，情暖万家，是我们始终不渝的追求！我们要把一颗热心、爱心、诚心献给消费者！”