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强制老人买保险养老中心被约谈
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2017-01-09 14:44:41


绩溪讯 近日,绩溪县一位年过八旬的离休老干部莫老到绩溪县消保委投诉,声称绩溪县某养老中心未经消费者同意强制让消费者买保险,侵犯了消费者的

合法权益。莫老称,其多次与该养老中心负责人沟通此事,希望他们认识到自己的错误并及时停止侵权,可该养老中心负责人拒不改正。

接到投诉后,绩溪县消保委认真分析了此次投诉的性质,认为该养老中心强制老人买保险的行为侵害的对象都是一些年事已高的老人,存在侵害弱势消费者权益的主观倾向,需要进行警示劝谕,于是联合绩溪县市场监管稽查大队对绩溪县某养老中心进行约谈。约谈工作在绩溪县消保委办公室进行,重点对该养老中心强制让消费者买保险的违法经营行为进行警示告诫。消保委工作人员和市监执法人员向该养老中心负责人宣传讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,告知该养老中心负责人强制买保险行为侵犯了消费者的公平交易权,要求其整改。约谈结束后,该养老中心制定了整改方案,将收取的40元保险费退还给老人们,并向老人们当面道歉。 (吉晓)