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微信购犬遭忽悠 私下交易维权难
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2017-01-16 15:04:09


东至讯 近日,李女士向东至县消保委投诉,称其在微信上通过查找搜索添加了一个卖宠物的微商某某,并通过微信聊天的方式让对方发了两张边牧犬照片,照片上的边牧犬可爱活泼,感觉满意,便与微商某某商定以1200元/只,定了两只边牧犬。李女士四天后通过物流收到边牧犬,发现拿到的边牧犬与照片上的边牧犬在外观上有着很大的出入,怀疑收到的不是正宗的边牧犬,遂来到消保委投诉。

消保委建议李女士跟微商先联系,刚开始对方还能答复一下,最后竟玩起了失踪,无人回应。

东至县消保委提醒广大消费者,新《消法》保护的是有正规资质的经营主体与消费者之间的交易,而微商是个人与个人之间的私下交易行为,一旦出现纠纷,消费者权益很难得到保障。如消费者通过网络购物,建议选定信誉好、证照齐全的大型电商平台消费,付款要慎重,尽量收集保存证据,如购物凭证、汇款单据、聊天记录、联系方式、卖家姓名、身份证等。一但发生消费纠纷,以便依法维护自身的合法权益。 (金晶)