池州讯 为切实保护消费者的合法权益,规范合同格式条款,近日,池州市贵池区市场监管局秋浦市场监管所在辖区内开展了合同格式条款规范整治工作。
此次规范整治重点是对辖区内旅行社等旅游类以及安徽广电信息网络股份有限公司池州分公司等公用事业类企业,主要针对旅游企业是否使用由国家工商总局和国家旅游局制定的规范的旅游合同示范文本;公用事业类和旅游类是否存在对示范文本的有关条款擅自删减以免除自己的责任,加重消费者的责任,排除消费者合法权利的行为;在订立合同中是否存在虚假宣传、误导消费者等违法行为;未在合同书中规定,而是记载于其他的文件中的违法行为等开展集中规范整治。同时,积极向广大经营户和消费者大力宣传《合同法》、《安徽省合同监督条例》、《合同违法行为监督处理办法》以及《安徽省消费者权益保护条例》等相关法律法规,积极引导企业合法使用格式条款,提高经营者自律意识和消费者的法律意识。
截至日前,该所共出动执法人员28人次,检查公用企业类、旅游类等市场主体20家,收集格式条款合同7份。下一步,该所将合同格式条款监管与合同示范文本的推广有机结合起来,指导企业规范使用合同,督促其建立健全合同管理制度,进一步加强合同格式条款的规范监管,营造公平的消费环境。
(陆正茂)