多年来，派出所户籍窗口民警在工作中，时常遇到群众来派出所提出要查询历史户籍底册资料，有时为了查询一个户籍资料，往往是几个人查询了两三天时间才找到。但是，无论通过民警如何努力，仍有一部分群众失望地离去。近年来，铜陵市公安局铜官分局，坚持以“四实”、“四用”为导向，持续深化科技强警战略，深入推进信息化建设应用水平。在强化户籍管理的同时，以公安信息网平台为基础、走信息共享之路，创新出历史户籍档案信息化管理工作模式，破解了群众查询历史户籍档案的难题。经初步测算，户籍民警实时查找、调阅历史户籍档案可以提升工作效率80%以上，平均每件档案资料（材料）从最初的一至二个小时，甚至几天时间，缩短到十余秒，不仅极大的减少了群众等待的时间，也减轻了户籍民警查询档案的工作量。 ·卢从明·