法治安徽网讯 “国内生产总值增长6.5%左右；居民消费价格涨幅3%左右；城镇新增就业1100万人以上，城镇调查失业率5.5%以内，城镇登记失业率4.5%以内；居民收入增长和经济增长基本同步。”在3月5日召开的十三届全国人大一次会议上，李克强总理在《政府工作报告》中提出了上述2018年经济社会发展的主要预期目标。

在《政府工作报告中》，李克强总理还针对消费提出了今年的具体工作方向：“积极扩大消费和促进有效投资。顺应居民需求新变化扩大消费，着眼调结构增加投资，形成供给结构优化和总需求适度扩大的良性循环。”“增强消费对经济发展的基础性作用。推进消费升级，发展消费新业态新模式。”“推动网购、快递健康发展。对各类侵害消费者权益的行为，要依法惩处、决不姑息。”

新时代，消费领域面临新形势、新任务和新挑战，为此，中国消费者协会确定了2018年的消费维权年主题：品质消费美好生活”。“

经过改革开放40年来的高速发展，人民生活水平大幅提高，品质消费成为消费新需求。

品质消费是消费领域新发展理念内涵的具体体现，是对消费质量、安全、绿色、共享、公平、文明、理性等的新追求，超越满足生存需要的基本消费需求，与创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念高度契合。

但在当前的消费领域，一方是消费者对消费质量、安全、服务和环境等需求日渐提升，对消费维权要求更高，而另一方面，高品质、高质量的消费供给却相对不足，众多消费经营新业态、新模式飞速发展，却缺乏完善约束和监督机制；区域之间、城乡之间存在着消费维权的不平衡、不充分。

倡导树立“品质消费”理念，推动完善“品质消费”标准，共同营造“品质消费”环境，符合新发展理念的要求，有利于促进生态文明社会的发展。“品质消费美好生活”呼吁全社会崇尚品质消费理念，注重商品和服务质量，注重人与自然和谐共生，注重文明进步和环境保护，注重公平、公正和法治，创造品质消费环境，以品质消费需求倒逼供给侧品质提升，满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。“品质消费美好生活”通过倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费需求。通过引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、功效的消费观念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为，为经济社会高质量发展提供动力。通过完善消费维权共治格局，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，强化消费维权工作，维护消费者权益。消协组织通过履行法定职责，发现阻碍消费升级理念的误点、制度盲点、产品缺点、服务弱点，力促经营者不断提升产品和服务品质，促进供给侧结构性改革，形成适合消费品质提升的新供给，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感。

围绕“品质消费美好生活”年主题，2018年中消协和全国各级消保委组织将强化对消费政策、价格政策和相关法规标准的研究，着力解决品质消费中存在的消费理念误点、制度盲点和消费痛点，推动消除影响消费升级的制度障碍。针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题，持续、大力开展多形式、多渠道的消费教育系列活动，在消费热点领域开展体验式调查，打击假冒伪劣和虚假不实宣传，净化农村集贸市场环境，让品质消费惠及广大农村消费者。结合消费热点，选取面向消费升级的绿色化、智能化、中高端化新型前沿产品开展比较试验，为品质消费提供选择。扩展维权渠道，通过搭建和畅通电话、微信、网络等，方便消费者投诉、咨询，推进投诉和解平台建设，拓展电商消费维权绿色通道和直通车，为消费者提供精准、周到、细致的维权服务，逐步实现人们对美好生活的向往。 （记者 张燕）