法治安徽网讯 4月10下午,淮北市车管所副教导员郑方玉和办公室主任陆峰在走访驾校的过程中,在东山路、开渠路交叉口发现一名蹒跚老人站在路口中间,身旁不时有车辆驶过,十分危险。郑方玉和陆峰将车辆停在路边,把老人搀扶到路边安全地带。在询问老人的过程中,老人不知道自己要去什么地方,也无法提供家人电话号码,身上也没有任何证件。郑方玉立即意识到老人是迷路了。于是二人连忙将老人扶上警车带到车管所。
到了车管所,郑方玉一边安抚老人一边慢慢询问老人是否记得家人的姓名,稳定情绪的老人在终于记起了儿子的姓名。根据老人提供儿子姓名的谐音,车管所终于联系上了老人的家人。正在焦急寻找父亲的叶先生接到车管所电话后非常激动,表示马上到车管所来接父亲。经了解老人已经86岁,因记忆力减退,出门就找不到家,平时家人都很小心照顾,但今天因疏忽才导致老人走失。
车管所民警热心救助迷途老人的举动,虽然平凡,却充分彰显了淮北交警执法为民的宗旨理念,在群众遇到困难需要帮助时,及时为群众解决问题。
(陆锋)