“感谢有法律援助民生工程为我们撑腰，感谢援助律师为我们支招，我们老百姓嘴笨，此时此刻除了说感谢，真不知该怎么表达我们的感激之情。”2018年5月8日，南陵县某某电子有限公司的原职工代表甘某、王某、文某给南陵县法律援助中心送来锦旗表达感谢时这样说道。

2018年2月8日，南陵县法律援助中心被南陵县某某电子有限公司的几十名职工围得水泄不通，大家情绪激动，七嘴八舌，中心主任刘茹明一看一下子涌进这么多人，赶紧走到人群的中间，一边了解情况，一边安抚情绪。经询问，原来是南陵某某电子有限责任公司员工甘某、王某、文某等62人认为南陵某某电子有限责任公司自员工进厂后一直未给其办理社会保险，同时还存在拖欠工资的情况，由于涉及人员多，又临近春节，为了稳定大家的情绪，法律援助中心立即安排了办案经验丰富的两名律师介入案件，指导60多名员工办理相关援助手续，同时与开发区管委会、县劳动监察大队进行接洽。

由于工人们一致要求通过仲裁解决此事，援助律师一方面帮助受援人组织相关证据材料，草拟仲裁申请书，另一方面耐心地向受援人详细释明相关法律规定，说明仲裁、诉讼途径解决此事的利弊，在得到员工代表的同意后，积极要求有关部门力促劳资双方调解，争取一个令双方满意的结局。

为了便于有效沟通，援助律师协助60多名员工进行了共同代表人推选，共确定甘某、王某、文某三名员工做为仲裁代表人。2月27日，相关部门组织调解，法援律师与职工代表及部分职工一同参加了调解，因双方意见分歧较大，调解未果。

在此期间，60多名工人多次上访至县委、县政府，劳资双方的矛盾因谈判进入僵局一触即发，法援律师为避免矛盾进一步恶化，在充分考虑各方利益以及保障申请人权益的前提下，多次在企业与职工代表之间斡旋，沟通调解意向，帮助劳资双方提出调解方案。在多方努力下，企业最终同意以补偿金的形式补偿未给工人办理社会保险待遇的损失。

近年来，随着城乡困难群体法律援助民生工程的推进，南陵县法律援助中心受理了多起这样的群体性劳资纠纷。在受理这类案件时，该中心通过开通法律援助直通车、绿色通道等方式，不断简化法援受理程序，挑选办案经验丰富的律师承办案件，确保案件质量，切实维护了劳动者的合法权益，取得了良好的社会效果。

（刘敏芳）