法治安徽网讯 110，对于普通人来说，仅仅是三个数字，但对于徐有榜来说，却有着深刻的含义。徐有榜是合肥市公安局长淮派出所民警，从警33年，一直都工作在110处警的最前端。1月9日，在“110”宣传日前一天，从警已经33年的他，当天是最后一个工作日， 1月10日他迎来新身份“退休民警”。

1987年3月，徐有榜脱下军装，转业到合肥市公安局，这一干就是33年。从一个派出所到另一个派出所，单位在变，不变的是他一直坚守在110的最前端。1月9日，徐有榜比往常更早一些来到长淮派出所，他知道上完这个班意味着什么。

8点20分警铃响起，徐有榜带着他的三人团队开始了工作。这是一起被害人在网上被骗的警情。徐有榜联系到报警人并了解了被骗的具体情况后，报警人说损失不大，不愿意到派出所做笔录，徐有榜告诉报警人，随后会有人拨打他的电话做个电话笔录。

回派出所的路上，徐有榜聊起了他的处警经历。“报警人拨打110报警电话，110报警服务台首先接听报警电话并记录警情，属于派出所管辖的案件，报警平台根据报警人所在位置给辖区派出所下达指令，由派出所执勤民警前往现场处警。”他说，民警在处警中不配合工作的经常遇到，有些人甚至报假警或恶意报警。记得有一年，他处理一警情时，报警人声称自家被偷了，但到现场后发现家没被偷，只是长期一个人在家寂寞，没人说话，想找个人过来说说话。在问起什么警情比较棘手时，徐有榜笑着说道，当然是“酒鬼”最难处置，不知道他会耍出什么事来，往往带回一个“酒鬼”，派出所就被他“闹翻天”。

回到值班室，徐有榜跟坐班民警反馈了接处警情况。虽然是退休前的最后一个班，但他依旧一丝不苟。在做电话笔录时，徐有榜也不忘往前走一步，听一下具体情况。

时间飞逝，夜幕降临，徐有榜带着他的团队继续奋战在处警第一线。再过几个小时，徐有榜就要离开热爱的工作岗位，拿出自己办的最后一本卷宗，他戴着老花眼镜一字一句反复斟酌核查是否有遗漏。

在不舍地放下卷宗后，谈到职业感悟时，徐有榜的话题还是未绕开110。他说：“今年是第33个110宣传日，我也干了33年，希望大家珍惜110报警服务电话这个资源，110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具，是社会治安保障的生命线，是一种有限的社会公共资源，虚报警情、骚扰110会使警方浪费有限的时间及警力，还极有可能让其他需要帮助的报警人不能及时得到救助。”

（徐永杰 安徽法制报、法治安徽网记者 李斐）