2月25日，一位七旬老太太独自乘坐一辆118路公交车，车已到达终点站，却迟迟不肯下车。25日15时许，热心的司机拨打了报警电话，请求派出所帮助。

接报后，淮北市公安局烈山分局杨庄派出所民警立即赶往现场。到达现场后，发现118路公交车上一位70多岁老太太拄着拐杖坐在老弱病残爱心座椅上，旁边的司机师傅无可奈何地注视着赶来的民警。据司机师傅了解，该老太太可能坐过站了，不愿意下车，嘴里一直嘟囔着，似乎在埋怨着什么。司机师傅表示，公交车是有运行时间点的，必须遵守公司规定，到时间就要即刻发动，不按运行时间走要被罚款，任凭怎么说，老太太始终无动于衷，束手无策的他才拨打了报警电话。

经过与司机师傅简单的交流，民警上前安抚老人。待老人情绪稳定后，民警便询问其住址等有效信息，可是老人言语模糊，很难听真切。经过一番耐心询问，民警隐隐约约听到“矿西门”这个字眼，推测老太太应该是想在矿西门这一站下车，附近只有煤杨新村小区。民警考虑到老太太年事已高，且腿脚不便，便主动请求让老太太搭乘警车送回家。老太太被民警的暖心行为所感动，便点头应允。

“交给我们吧”，民警韩健东说着，便示意陪同的队员一起搀扶老太太下了公交车，一旁的司机师傅不住地感谢“真是太麻烦你们了，下一班次乘客还等着呢，要不然真不知道怎么办”。“没事，这是我们应该做的”说着，民警便把老太太搀扶至警车向煤杨新村驶去。

到了梅杨新村小区，果不然有许多群众表示认识这位老太太，并热心为民警指路。民警一路搀扶送老太太回家这一举动被周围群众看在眼里，纷纷对民警热心救助、认真负责的行为交口称赞。

后经了解，老太太姓卢，今年已经78高龄了，25日上午独自出门去大儿子家看望孙子，在返回的路上乘坐公交车不知坐过了站，直至坐到终点站，对路线不熟悉的她加上腿脚不便，所幸民警的及时救助才得以安全返家。

（李佳乐）