法治安徽网讯 网上高价购买冬虫夏草酒,却出现头晕等不适症状,赔!超市卖出过期牛奶,赔!水泥质量不达标造成墙体开裂,赔 !装修到一半无故停工,赔!......日前,马鞍山市中院发布维护消费者合法权益典型案例,2018年,两级法院共审结涉消费者维权案件58件,为消费者挽回损失近300万元。
记者了解到,该市两级法院围绕司法为民、公正司法工作主线,充分运用审判职能为消费者提供全方位司法保护。该院经常通过现场宣传、法官进社区 、进校园等形式,大力宣传正面典型,曝光侵害消费者权益的典型案例,增强经营者的法律意识;针对涉消费者权益纠纷案件,诉前积极引导当事人走 多元化解途径解决矛盾。邀请工商管理部门、消费者协会、行业协会等有关人员参与多元化解工作,形成解决纠纷的整体合力;对经济困难、无力缴纳诉讼费用的消费者,采取缓减免交诉讼费用等措施,使消费者打得起官司;加强对消费者诉讼引导,对缺乏诉讼能力的消费者进行必要的法律释明,指导其依法维权。
(萧然 周耀虹)