5月22日，在亳州中院调解室，常某向王某某微信转账23600元，一起道路交通事故纠纷在金牌调解员的调解下，画上了句号。2018年6月11日，常某驾驶达到报废标准的小型轿车，由北向南行至涡阳县闸北路中医院门口路段，与王某某驾驶的电动四轮车发生碰撞，致使王某某受伤及车辆损坏。事发后，常某弃车逃逸，王某某住院治疗35天。经涡阳县交警大队认定，常某负事故的全部责任，王某某不承担事故责任。

涡阳法院一审判决，被告常某赔付原告王某某医疗费、营养费、误工费、护理费、交通费、车损等共计37288元，扣除原告王某某治疗期间被告垫付的8000元，应赔付原告29288元。被告认为各项费用过高，不服一审判决，上诉至亳州中院。

亳州中院受理该案后，将案件推送至人民法院调解平台，由亳州中院金牌调解员顾玉华调解。调解员发现双方情绪都极为激动，分歧很大，便在安抚当事人情绪的同时，认真听取双方意见。经过耐心细致的调解，原告王某某做出让步，被告常某当场履行赔偿款项。

该案快速解决得益于“一站式”矛盾纠纷多元化解机制，该机制的建设为人民群众铺设了“依法、便民、高效”的矛盾纠纷化解“快车道”。

（周腊梅 安徽法制报、法治安徽网记者 常振龙）