法治安徽网讯 今年以来，濉溪县孙疃镇紧扣时代脉搏，建立健全乡村治理体系，大力推行多元主体参与模式，整合社会各方力量，发挥基层硬核枢纽作用，衔接调处信访事宜，激发社会治理能力，变平安“小独唱”为治理“大合唱”，彰显共建共治共享新格局，极大提升了人民群众获得感、幸福感、安全感。

该镇以农为主，随着农民职业变迁、乡土传统的感性价值逐渐转换理性价值，矛盾纠纷呈现种类多样、主体多元、生成原因复杂等特征。“手头上的一些矛盾纠纷，仅靠司法调解和行政调解，信访人往往怀有偏见，完善基层矛盾纠纷调处组织，让身边人解决身边事，把社会矛盾化解在源头，处置在家门口，容易弄清，疗效快。”孙疃镇党委副书记、政法委员郑新江说。

稳定是经济发展的前提，乡村振兴离不开和谐稳定的环境。如何达到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”的效果呢？孙疃镇推行网格化服务管理，探索基层社会治理新模式，坚持服务平台、维稳信访和源头预防“三位一体”常态化，将矛盾纠纷化解在基层及萌芽状态，提高化解矛盾社会化、法治化、智能化、专业化水平，激发基层社会治理能力，注重更多的时代内涵和本镇乡土元素，变平安“小独唱”为治理“大合唱”，强化共建共治共享新格局。镇村组齐抓共管，把握问题导向，合力攻坚，同唱一台戏，共执一盘棋，敢啃信访“硬骨头”，演绎出化解矛盾的重头戏，有效化解一批矛盾纠纷，切实维护信访群众的合理诉求，密切了党群关系。

孙疃镇紧密结合实际，针对煤矿塌陷、征地拆迁、修路架桥、沟河开挖、青苗赔偿等信访事件，精准调处，积极探索行业性、专业性调解组织，犹如专科门诊，专治相关领域“疑难杂症”，耐心疏导，使调解的触角延伸到社会各层面，构筑矛盾纠纷排查调处的“无缝”对接。加强村干部担当意识，确保村干部储蓄精力、能力、动力，在调处化解矛盾时，不拘一格，采取群众喜闻乐见的形式，让村民自己说事，百姓自己议事，成为化解民间纠纷的制胜法宝。

代庙村村民王某与张某，因宅基栽树引发矛盾，纠纷持续升温，两家互不相让，焦灼对垒难解难分，且赌气要上访解决。退役军人、村义务调解员吴刚得知后，主动上门调处。但疙瘩一时难解。吴刚不离不弃，利用晌午吃饭功夫，再次登门找到当事人，又召集10多个乡邻，大家围拢坐在一起，由大伙评说两家发生的闹心事。现场你一言我一语，家长里短，好言好语相劝，两家人不好意思，感到鸡毛蒜皮琐事何必纠缠，各退一步。双方由脸红脖子粗的争吵，到纷纷消气谦让，相互赔不是，握手言和，一起矛盾纠纷被及时化解。

孙疃镇多元调处化解机制，联动配合，上下支撑，拧成一股调处化解合力，根据矛盾性质、人员、状态等情况，分门别类，由调解员或村级调委会受理，依靠道德约束力、舆论影响力和亲情感染力，实现定纷止争。同时，处理好法律和村规民约的关系，以法律为准则，明确村规民约效应，既有较强约束力，又防不当侵权，引导崇德向善风尚。

（谭昌领）