法治安徽网讯 “关于您提出的诉求，希望您配合提供相关材料，执行部门将制定解决方案。”对当事人反映的工资冻结问题，在详细了解案件情况后，涡阳法院院长雷晨耐心讲解了相关法律知识，并提出了建议。

6月19日上午，该院院长雷晨、副院长程实来到信访接待中心，与来访群众开展面对面交流，倾听群众诉求。在信访接待室里，当事人表达诉求、承办人介绍案情、院长释法明理。充分倾听信访当事人诉求，为当事人解疑答惑，对于现场能够答复解决的问题，雷晨院长当场给予答复，并督导案件承办人尽快落实，对于不属于法院职责范围内的诉求，雷晨耐心倾听并向当事人释明相关法律规定、政策方针等。

为切实解决群众信访申诉难的问题，涡阳法院结合工作实际，制定院领导每周轮流接访、信访接待室专人全天接访、承办法官及庭室负责人带案接访制度并定期开展院长接访日活动，确保来访群众诉求及时得到答复、处理，力求让人民群众有更多的司法获得感。

（通讯员 杨朔 安徽法制报、法治安徽网记者 常振龙）