近年来，公安机关办理伤害类案件比重较大，据枞阳县公安局统计，2018年以来，伤害类案件占到全部案件数的32.5%。此类案件当事人之间的殴打伤害行为大多因民间纠纷引发，以发生在邻里之间居多，当事人之间矛盾尖锐，现场目击证人大多与双方或一方熟悉，作证时顾虑重重，民警处理案件困难多，取证难度大。如何处置好伤害类警情，怎样侦办伤害类案件等都会成为办案成功与否的关键。

▶把握好处警环节

处警是办理案件的开端，故意伤害类案件办理成功与否和处警是否规范关系较大，处理不当会对案件后期调查造成不可逆的负面影响，甚至直接导致案件办理失败。根据现行的《公安机关办理行政案件程序规定》，接处警可以由一名民警带领辅警进行，但调查取证应由两名以上民警进行。因此办案单位接到报警后，要对警情进行预判，除明显不是案件，不需要调查取证或可以当场处罚的，可由民警带领辅警现场处置，对可能是案件，处警时需要调查取证的，均应由两名以上民警处置。

因此，接到故意伤害或殴打他人类警情后，应当由两名以上民警着警服，携带单警装备、执法记录仪等设备处警。到达现场时如当事人要求出示警察证应予出示。如果双方的纠缠、打架仍在进行，应在果断制止的同时，使用执法记录仪摄录，制作现场笔录固定证据。如打架已经结束，民警应制作现场勘验、检查等笔录，同时进行摄录，拍摄照片。

▶注重调查取证环节

对伤害类案件及时调查取证最关键，否则就会丧失案件办理的最佳时间。实践中有少数民警处警后让伤者自行医治，要求其等待后续调查，当事人不来找就不了了之，当事人找上门时，证据灭失，无法查证。民警对伤害类警情处警后，要将关键证据抓到手，千万不能在接处警时便寄希望于调解。

言词证据的收集要点。一是及时取证，当事人与现场目击证人的言词证据都是直接证据。二是不能认为证人与一方当事人有利害关系，其陈述可能虚假便不予调查。三是收集言词证据时重点突出，有些民警在询问时，对与案件处理无关的情节详细询问，但对案件关键环节却未询问到位。发现证据相互矛盾时应及时查证，甄别证据真伪。

民警在调查伤害类案件时，如果发现证据之间有矛盾，应及时进一步深入调查，去伪存真，实践方面也有成功的案例。如枞阳县某派出所办理的一起故意伤害案，在“铜安公路”乌金渡大桥西侧公路边钱某（男，54岁）的螃蟹摊位旁，陶某（女，40岁）与钱某因琐事引发肢体冲突，陶某对钱某进行殴打，但未造成严重后果。后陶某与钱某纠缠时，陶某之子丁某（男，20岁）赶至现场，突然从地上捡起水泥块将钱某头部砸伤（经鉴定为轻微伤）。当时钱某及一名证人均证实上述情节，陶某承认自己的行为，但陶某和丁某均否认丁某故意伤害钱某的行为，并提出证人与钱某有利害关系，同时其提供的另一名证人王某也证明丁某未伤害钱某。

同时，陶某以派出所调查不公为由多次到公安机关投诉、哭闹，称其子丁某是被冤枉的。此时证据两边倒，矛盾无法排除，事实无法认定，案件陷入困境。后民警千方百计又找到另一名目击证人，其陈述证明丁某故意伤害钱某的行为。同时通过询问证人王某和实地勘验，证实证人王某案发时所处位置距钱某受伤现场约60余米，且中间隔有一山头，根本看不到打架现场。在事实面前，王某如实陈述了其故意作虚假陈述的事实。根据重新调查认定的事实，公安机关对丁某行政拘留五日，对陶某罚款500元。陶某表示服罚，并主动做工作让逃往外地的丁某配合派出所拘留，提供虚假证言的王某也受到了处罚。

▶紧盯案件处理环节

故意伤害类案件的查处，一般先受理为治安案件，对伤害程度进行鉴定后，如构成刑事案件，立刑事案件办理，如不构成刑事案件，进行治安处罚或调解处理。为了化解矛盾，符合调解条件的，民警一般均应组织调解，特别是双方互有殴打伤害或是故意损毁财物行为，双方调解意愿较强，调解结案实现了法律效果与社会效果的统一。当事人不同意调解、调解不成或是调解后不履行协议的，应当及时作出治安处罚，不可久拖不决甚至导致案件超期。

刑事案件调解对当事人双方均有利，行为人可能会因此受到从轻处理，被侵害人能得到赔偿，但在调解过程中，要坚持合法原则。对被害人漫天要价，毫无根据的索赔不应支持，应倡导当事人合理合法地提出赔偿要求，合法达成协议。

·何时龙 陶应贤·