亳州市委常委、市委政法委书记刘中汉一行莅临蒙城进行“七五”普法调研

刘中汉体验公共法律服务人工智能自助机并与值班律师互动

法治安徽网讯 8月26日，蒙城县首个“24小时公共法律服务自助超市”在风景优美的鲲鹏湖“法治公园”建成并向群众开放，亳州市委常委、市委政法委书记刘中汉莅临蒙城进行“七五”普法验收调研并实地参观了自助超市。超市占地约十平方米，位于法治公园东门附近，人流集中、地段醒目、基本设施齐全，超市内投放了蒙城县司法局与浙江科技公司联合研制的“公共法律服务人工智能自助机”，以人工智能、大数据、互联网等技术，打造新一代公共法律智能平台，为人民群众提供全新的公共法律服务体验。

“24小时公共法律服务自助超市”是蒙城县司法局为加快推进智慧公共法律服务体系建设，提高公共法律服务智能化水平的创新举措。超市集法治宣传、法律服务职能于一体，以线上线下相结合的形式，为人民群众提供全业务、全时空、24小时不间断的公共法律服务。

“公共法律服务人工智能自助机”具有法律机器人问答、法律咨询意见书、律师视频解答、赔偿计算、法律文书、普法学法、法律法规、法务地图、公共法律服务等11项功能。人民群众可以与律师视频连线进行法律咨询，拍照上传相关材料与律师进行深度交流；可以下载法律文书模板参考使用；可以查询法律法规；可以通过语音或者文字输入查询类似案件寻求解决途径；可以在线预约申请法律援助、公证办理、人民调解等业务；可以对交通事故、工伤赔偿、诉讼费用进行智能计算；可以通过“律师超市”信息，检索全县执业律师，针对律师的特长选择适合自己需求的律师等等，让人民群众在娱乐闲暇之时获取法律知识，寻求法律帮助。

“24小时公共法律服务自助超市”的开放，成为蒙城县“法治公园”的一道靓丽的风景线，进一步激发人民群众学法、用法的热情，提升人民群众的法治获得感和满意度。

（李淑丽）