法治安徽网讯 10月20日，市民段先生从合肥市瑶海区市民中心政务服务大厅领到了自己的化妆品店营业执照。办理这个执照，他仅仅在大厅的“办好一件事”柜台，花了10分钟时间通过网络递交申请材料，等待后台审核通过。据悉，瑶海区政务大厅的“办好一件事”柜台是我省首个政务服务“办好一件事”线上线下场景应用改革的落地运行实体。

目前，根据我省政务服务“办好一件事”并联审批改革要求，我省政务服务网已经实现107个一件事联办，1404个一件事导办。在这项改革中，按照开店开公司、房屋买卖、企业经营、人生一件事……等主题，将各自相关的办理审批事项进行并联，办事居民只要根据主题提出申请，通过引导式提问，系统化推进，跨部门并联审批，不用多个窗口办理，实现线上线下轻松办事。

瑶海区人社服务围绕这一改革，相应开展了“关联事项打包办、高频事项提速办、所有事项简便办”行动，将与企业招工、失业等事项相关联的服务事项整合材料，优化流程，打包成10个企业群众眼里的“一件事”。将人社部提出的15个“提速办”高频服务事项增加为21项，平均提速50%以上。当天，前来办理跨行政区域的社保事项的李女士开心地告诉记者，仅仅用了5分钟，就办完了自己的事情，而且不需要跑多个窗口，仅一个窗口将所有程序走完，为便民效果点赞。

（安徽法制报、法治安徽网记者 唐欢 通讯员 关堂所）