强化“四个意识”，彰显司鉴公信力为有效推动全市司法鉴定行业健康有序发展，让更多群众享受到优质高效的司法鉴定服务，马鞍山市司法局组织开展行业清理整顿工作，强化司法鉴定人的风险意识、法律意识、服务意识和诚信意识，规范司法鉴定执业行为，加强司法鉴定行业监管和鉴定机构队伍建设，彰显司鉴公信力。

落实“三免三减”，积极抗疫更给力

疫情无情，人间有爱。自防控新冠肺炎疫情阻击战打响以来，马鞍山市司法鉴定行业迅速投身疫情防控各项工作,开通司法鉴定“绿色通道”，提供上门服务、预约服务、延时服务，积极为参加疫情防控一线医务人员及其父母、子女制定特殊优惠服务，安排专人服务、加急办理，为其司法鉴定费得不到报销的，实行办理“三免三减”，共减免鉴定费用2200元，并积极捐款12600元至市红十字会，有力支持战斗在“疫”线的医护人员。

实现“双轨并进”, 公益服务再升级

全市三家司法鉴定机构开通线上“掌上司法鉴定”法律服务，同时在窗口单位现场公布联系方式及微信二维码，群众只需扫码关注或拨打咨询电话，即可免费咨询，真正实现群众足不出户，掌上司鉴服务“零距离”。积极设置“线下咨询台”，对贫困孤寡群体提供免费上门服务，对行动不便尤其是瘫痪的群众实行“容缺受理”，让群众办事办的更加省心、舒心、暖心。安徽华泰司法鉴定所与和县人民调委会、法援中心紧密联系，为群众提供优质、高效、便捷“一站式”服务，在含山县交警大队对面设立便民服务点，为和、含两县的司鉴服务打通“最后一公里”，让群众有了实实在在的幸福感和获得感。共接待免费咨询达240余件，受理鉴定案件30余件。

创新“党建+司鉴”，开启服务新思路

为提高群众对司法鉴定的认知，马鞍山市司法鉴定行业积极创新，开展“进社区”、“进企业”、“进乡村”，派出党员代表发挥司鉴人优势专长走进雨顺社区、科达公司、和县东陈村，为广大居民、员工、村民普及司鉴知识，现场接受咨询80余人，共发放宣传单500余份。