法治安徽网讯 1月4日，金寨县铁冲乡前营村村民余老伯专门来到金寨县公安局铁冲派出所道谢，并将一面写着“出警迅速为百姓，百姓安康拥护党”的锦旗交给民警。

2020年12月18日14时许，铁冲派出所接口头报警称辖区前营村张湾组发生一起多人参与的购物纠纷。接警后，民警立即赶往现场，经调查了解，原来是当地居民余老伯等15人购买了经销商推销的净水器，他们在使用时发现产品有问题，要求退货，便与经销商发生争执。净水器单价为2680元，余老伯等15人购买净水器的价款共40200元，经销商以余老伯等15人是自愿购买，产品是正规厂家生产为由，不愿退货。经民警几个小时的耐心调解，经销商最终同意将余老伯等15人买净水器的40200元全额退款，并当场通过现金给付、微信转账的方式将货款退还到位。

(通讯员 刘中青)