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调解下沉一线 服务送到身边
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2021-03-19 09:21:43

法治安徽网讯 3月13日,正值当月第二周的周六,合肥市庐江县柯坦镇乡村振兴工作队在进村入户宣传政策时,遇到一户家庭正在闹矛盾。原来是一对兄弟为谁赡养父亲争执了起来。工作队队员、人民调解员冯光明耐心劝解,三言两语就将这起赡养纠纷化解了。

这是柯坦镇开展“一线为民服务”的生动缩影。柯坦镇位于合肥市庐江县西南,与庐城镇、高新区接壤。境内有引江济淮工程、高新区四期建设工程、小沙路工程等多项重点工程,矛盾纠纷呈多发态势。

乡村振兴离不开法治护航。为全面巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,根据庐江县部署,柯坦镇将每月第二周的周六设为开展“一线为民服务”活动日,组织党员干部广泛开展“访民情、听民意、解民忧”活动,收集社情民意,切实解决群众生产生活中难点、痛点、堵点问题和群众最盼、最急、最忧、最怨问题。结合实际情况,柯坦镇人民调解委员会不断提高调解人员的调解技巧及处理纠纷问题的能力,培养他们成为宣传员、服务员,在走访过程中,排查化解不稳定因素,筑牢和谐稳定的第一道防线。

今年,该镇考虑到小墩村拆迁居民大都安置租住在庐城镇磙桥家园,离村部较远的实际情况,为方便群众办事,把非诉纠纷解决机制挺在前面,于1月8日在磙桥家园安置房建设了一处人民调解阵地,并从“法治带头人”“法律明白人”中选聘2名经验丰富的同志担任人民调解员,冯光明就是其中之一,他是退休老党员,既被聘为人民调解员,又是乡村振兴工作队队员。该处人民调解阵地设立以来,已化解婚姻家庭、赡养抚养、土地补偿款等与群众生产生活密切相关的纠纷8件,其中,疑难复杂纠纷3件,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,让新时代“枫桥经验”在柯坦镇开花结果。

(安徽法制报、法治安徽网记者 周莹莹 通讯员 陈亚运 王正茂)