法治安徽网讯 日前，太和县双庙镇八十岁的李老太遇到了一件烦心事，原来李老太患有白内障急需到医院治疗，但是因为李老太的身份证不慎丢失了，无法办理住院和报销手续。辖区的一村一辅警张超杰了解此事后，迅速向所领导汇报为李老太开通了绿色通道，专车接送李老太到所内补办身份证。

3月23日上午9时许，太和县公安局双庙派出所一村一辅警张超杰像往常一样在辖区内开展基础工作时，司疃村张寨村村民李老太向其咨询怎么补办二代身份证，张超杰热情的向老太说明补办身份证的流程。在沟通中张超杰了解到李老太的身份证不慎丢失了，近期因为准备去医院看眼睛，没有身份证无法办理住院和报销手续。作为该村的一村一辅警张超杰知道李老太今年已经八十岁，常年独自一人居住，加之身患白内障老太眼睛看不清楚，出趟门十分不容易。

考虑到李老太年老体弱、行动不便，张超杰迅速与所领导汇报为李老太开通绿色通道，将李老太接送到所内补办身份证。在到达所内后，张超杰迅速将情况告知户籍民警王涛，王涛将李老太搀扶进采相室，为李老太认真整理衣服，确保照片能够通过。因为李老太不了解采集指纹步骤，多次采集指纹失败，王涛耐心的拿着李老太的手指进行重复采集，最终采集到合格的指纹信息。

在办理手续完成后，王涛将李老太送回家中，详细了解了老太的身体情况，并告知李老太等身份证办理完成后，将亲自送到李老太手中，嘱托老太安心养身体，外出时要注意安全，老太对民警的贴心服务和关心表示由衷地感谢。

（王叠旭 安徽法制报、法治安徽网记者 聂学剑）