法治安徽网讯 在全国开展公证行业突出问题专项治理学习教育活动之际，池州市石台县公证处积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，想群众之所想，急百姓之所急，积极开展为民办实事活动。

2021年3月10日下午，陶女士满脸愁容地来到石台县公证处，咨询遗产继承问题。陶女士的父亲早年去世，在石台县城内遗留一处房产，第一顺序继承人共有5人，其中姐妹4人和母亲1人。经全部继承人商议，同意此房产由陶女士一人继承，其余继承人均自愿放弃遗产继承权。可是，除陶女士一人居住在石台县内，其余继承人均居住在合肥市庐江县乡下。据陶女士告知，其母亲80高龄，晕车及行动不便不能坐车，其他继承人也因工作原因没有时间前往公证处办理相关公证。想请求公证处派员庐江县去其母亲家中办理公证。了解情况后，公证处对陶女士提供的相关材料进行了全面细致的审核。根据《中华人民共和国民法典》及《公证程序规则》的有关规定，继承开始后，由第一顺序继承人继承；办理与自然人人身有密切关系的公证事项，应当由其本人亲自申办。考虑到陶女士母亲的特殊情况，公证处当即决定为其开通公证法律服务“绿色通道”，提供免费的上门办证服务。

3月21日早上7点，公证员冯汉武和公证员助理桂锋两人放弃周末休息时间，舟车劳顿赶到200多公里外合肥市庐江县陶女士老母亲的家中为其办理公证。公证员先向老人及其子女作了公证法律宣传、告知其办理放弃继承公证的权利和义务，待其明确表示知晓后，再现场为她们办理了相关公证。

今年以来，石台县公证处采取上门办证、申请法援减免费用等便民措施，进一步拓宽公证法律服务渠道。服务上门，零距离办证，不仅维护了法律的尊严，确保了公证业务的质量，同时也让人性化的公证服务温暖人心，真正做到切实为人民群众排忧解难。

（通讯员 朱训德）