铜陵讯 因对快递驿站工作人员服务态度不满,再加快递包裹未送到离家就近的驿站,家住铜陵市义安区的顾女士与驿站工作人员发生争执,不想却遭到对方扇耳光。4月2日,在辖区派出所民警和联调员的调解下,顾女士获赔1.7万元。
今年1月31日上午,顾女士手机收到一条快递取件信息,到了快递驿站后,报了取件号,驿站工作人员张女士找到快递包裹。依照规定,要求顾女士报上姓名和手机号码进行核实,但是顾女士早已对自己的快递没有送到自己离家就近的快递站感到不满,此时,对方在看了取件号后,又让自己报姓名,认为快递站在有意针对自己,遂与对方发生口角,双方继而互骂,张女士一气之下,上前扇了顾女士一巴掌,而顾女士见机咬住张女士的手指,为甩开对方,张女士又扇了顾女士几巴掌,导致顾女士脸部有肿胀,多颗牙齿有松动。
接到报警后,辖区派出所民警对事件进行了调查,并征得双方同意后对事件进行了调解。经过多次协调,4月2日,在派出所警民联调室,双方最终达成赔偿协议,快递驿站张女士一次性赔偿顾女士1.7万元,双方纠纷就此了结。
(张诗学)