编辑同志：鉴于我所住的小区物业服务跟不上，卫生又差，我多次向物业公司反映。由于物业公司置之不理，我就以拒交物业费来“抗议”。而物业声称如果再不交物业费，就对我家采取停水、停电等措施。请问物业能以停水断电等方式催交物业费吗？

读者：高扬

高扬读者：民法典第九百四十四条第二、三款规定：“业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。”“物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”本案中，作为业主的你有按约定足额交纳物业费的义务。你不履行交费义务，物业公司可以通过协商、仲裁、诉讼等方式解决，但无权对你家采取停水、停电、停暖等措施。物业公司采取停水、停电、停暖等极端措施来催交物业费，如果给业主造成了损失的，应当承担赔偿责任。