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桐城市城管局扎实推进“我为群众办实事”实践活动
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2021-04-19 10:42:29

法治安徽网讯 自开展党史学习教育活动发来,桐城市城管局党组把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,从解决群众烦心事入手,切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践,真正做到以实事映初心,以服务暖民心。

民有呼我有应。该局时刻关注群众对城市管理工作的意见建议,及时解决群众反映的问题,做到件件有落实,事事有回音。3月初,有群众向市城管局反映,文昌苑C区有7户业主未经许可擅自改变规划条件,将原窗户拆除改建成门。该局行政执法大队接到情况反映后,立即会同街道办事处、社区、物业公司进行现场调查,情况查实后,依法组织拆除,恢复原貌。1-4月份,该局12319热线共接各类反映城市管理方面的问题52起,件件及时办结,让群众满意。

补短板惠民生。以为民服务为导向,全力解决事关民生问题。针对市民反映停车难的问题,该局已完成人行道施划停车线(位)项目招标,将于4月下旬组织实施,做到应划尽划,将有效缓解城区停车难的问题;为确保高质量服务群众,该局组织人员深入一线听取民意,解决问题。针对城区一些路段菜贩占道,影响车辆行人安全问题,该局及时组织实地调研,按照“便民不扰民”的原则,在不占用消防通道、盲道,不影响行人、车辆安全,又便于经营的地段因势利导合理规划10个饮食类摊点群,摊位134个;夜市3处,经营户60户;通过划定经营区域,限时规范管理,既提供了全市居民就业岗位,又保证城市的市容秩序正规有序。

服务群众零距离。为打通城管执法“最后一公里”,搭建联系服务群众的工作平台,切实推动“我为群众办实事”落地落实,该局全力推进执法重心下移,确保服务群众零距离。目前已在市区龙眠、文昌街道派驻2个执法中队共42名执法队员,实行双重管理。2个派驻中队与街道、社区建立了日常巡查、联勤联动工作机制。驻社区城管人员积极会同社区、小区物业,受理市民群众诉求,及时查处制止各类违法违章行为,直面难点诉求,服务更加精准,为群众提供更加贴心的服务。努力做到连民心、察民情、解民忧,让群众真切感受到“城市管理服务就在身边”。

(戴丁柱)