法治安徽网讯 合肥仲裁委员会认真贯彻党史学习教育的部署要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决仲裁服务群众“急、难、愁、盼”的问题，推动党史学习教育学在思想、干到基层、惠及群众，让党史学习教育走深走实走心。

一是推行远程网络立案，接受当事人邮寄立案，从立案环节便民利民，解决办事难的问题。

二是推行“仲裁+法律援助”，为困难群众提供帮助，解答咨询难的问题。

三是建立仲裁办案质量信息反馈制度，实行案件回访制，解决群众提建议难的问题。

四是调解速裁相结合，提升办案效率，解决群众特事特办的问题。

五是节假日“不打烊”，开庭审理仲裁案件，解决节假日办案难的问题。

六是加强信息化建设，实现当事人对仲裁案件进度一键查询，实时了解案件进展，随时跟进查询。设置案件信息大屏幕，方便当事人实时了解开庭信息；添置便民电脑，方便当事人查询下载法律资料以及制作法律文书，及时完善申请材料并办理立案手续；汇编仲裁办事指南，以生动直观的方式让当事人、代理人了解仲裁案件办理过程。

（通讯员 张万杏）