法治安徽网讯 5月26日上午,宿松县柳坪乡综治维稳中心通过“柳坪为民服务微信工作群”,得知该乡长溪山村一村民家里,有一群人在发生激烈争吵,便迅速组织司法所干警、民警赶到现场,控制住局面,使得纠纷能得到及时处理。搭建“微服务”平台及时化解纠纷,只是该乡把党史学习教育成果转化到为民服务具体实践活动中的一个缩影。
如何结合本地实际将学习教育与为民办实事紧密结合起来一直是柳坪乡的“烦心事”。今年3月,该乡综治维稳中心得知当地因山高林密的缘故,日常智障人员走失的现象比较突出。随后,柳坪乡从有效破解社会治理难点问题的实际出发,充分依托手机微信这一载体,开设了“柳坪为民服务微信工作群”,将乡直部门工作人员、村干部、党员、退休人员等群体拉入群内,明确各自职责。
“今年4月,我们还通过‘柳坪为民服务微信工作群’,发动全村群众,帮助柳坪村一个养殖黄牛的脱贫户,找回了走失的8头黄牛。前不久,我们又通过‘柳坪为民服务微信工作群’,将大坂村一名走失多日的智障男子,从十几公里外的北浴乡滑石村找了回来。”柳坪乡综治维稳中心主任陶思林对“柳坪为民服务微信工作群”在“我为群众办实事”实践活动中发挥的成效感触颇深。他说,“柳坪为民服务微信工作群”成员已发展到500人,遍及每个村庄;在群里发布的每一条信息,用不了十分钟时间,就会传遍柳坪乡的每个角落,甚至能够传遍周边多个乡镇。所以,乡综治维稳中心、司法所、警务室每次接到涉及群众求助的事情,都会第一时间将信息发布到群里,利用建立的人力“资源库”,及时解决群众求助。
“通过这个群,我们还能够及时了解辖区治安状况,不管哪个村民小组发生了案件或矛盾纠纷,当地村民组长、治安积极分子,都会第一时间把情况发布到群里,我们根据群众发布的信息,及时开展预警和破案工作,全力维护辖区人民群众生命财产安全。”今年以来,柳坪警务室负责人李明通过“柳坪为民服务微信工作群”共发布各类预警信息140余条,确保了辖区无一起侵财类案件发生。随着夏季的到来,近期他每天又在群里忙着发布防溺水信息,并组织民警深入辖区留守家庭进行走访,提醒留守家庭做好各类安全防范工作。
“有些事情是生活上的琐事,却也是我们的难事,没想到这些小事在群里一发出来,这么快就能够得到回应,真是为我们解决烦心事和揪心事的一个好群。”大地村村民吴和平说。据了解,今年以来,柳坪乡通过“柳坪为民服务微信工作群”,共为群众办实事、解难事360件,其中帮助群众找回走失人员4人,找回走失耕牛11头,使该微信群成为广大党员干部全心全意为人民服务的一条重要纽带。
“微服务”承载着人民的所忧所想所盼。柳坪乡将继续以“柳坪为民服务微信工作群”为抓手,线上线下相结合开展“我为群众办实事”工作,不断提高为民服务的能力和水平,切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事,用实际行动践行学党史、悟思想、办实事、开新局。
(孙春旺 胡建军)