法治安徽网讯 近年来，旌德县白地镇努力打造新时代“枫桥经验”样板，在辖区内6个村的居民经常聚集地创建了“百姓说事点”，让群众通过“唠家常”的形式，把矛盾纠纷、百姓诉求等村情民意反映出来，使群众身边的矛盾纠纷和合理诉求得到及时有效解决。每个“百姓说事点”都确定一名信息员，现场倾听百姓说事，群众随时提意见、说建议、谈看法。信息员将可能发生的矛盾纠纷信息收集、登记、整理，反馈给辖区村调委会和司法所。司法所将认真研究，能够答复处理的，由信息员及时给予解决；对于疑难问题和事项，当场不能解决的，及时上报，协调相关部门解决，并及时向群众通报反馈信息，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

近日，“百姓说事点”信息员张永伟，听到几位群众议论村里有两户村民因建房发生的纠纷，两人各不相让，冲突一触即发。张永伟听到他们聊天后赶到现场，并第一时间向镇司法所汇报了情况。镇调委会工作人员在村两委成员的陪同下查看了现场，并分别找到当事双方沟通，了解了双方当事人的想法。劝说双方在解决冲突过程中需要考虑到在村民中的影响，不要采取激进的方式，最终，在各方共同努力下，当事人双方自愿达成调解，邻里重归于好。

自白地镇“百姓说事点”设立以来，悉心收集社情民意，开展调解工作，共计收集信息100余条，调结纠纷20余起；开展法治宣传活动、政策解答、法律咨询服务30余次，发放各类宣传单800余份。“百姓说事点”是以为民办实事为出发点，及时掌握第一手资料，为维护基层社会和谐稳定、促进经济发展、加强和改进社会治理发挥了良好作用。

（谭洋）