▲图为南站派出所民警为旅客免费提供姜茶。
为全面服务广大旅客,合肥南站派出所与合肥南站客运车间、合肥南站综管办联合打造了集自助制证、普法宣传、服务旅客、接警处警为一体的青年文明服务岗,设立爱民服务联动点,服务岗内配置问询机器人、母婴室、轮椅等,着力提升服务质量。
在做好服务旅客的同时,针对今年的春运形势,南站派出所也及时调整勤务模式,全力投入站区治安防控和安全保卫工作中。合肥南站派出所政委何陈斌介绍,自1月17日开始,合肥南站派出所全面提升勤务等级,严格正职领导24小时全勤带班,值班所队始终一线盯岗,在常态警力部署的基础上,通过调整勤务组织、争取地方支援,每日投入安保力量121名,最大限度提高面上见警率。同时积极争取社会力量支持,开展站区综合治理。截至目前,站区已投入396名治安义警、运管、物业、志愿者等力量,协助派出所强化站区秩序维护和治安巡逻。
春运开始后,南站派出所依托高铁南站“区域一体化”机制,健全完善联席会议、整体防控、应急处置、勤务督查等联勤联动工作机制和调度指挥制度,每日指派1名民警联合地方民警、武警编组巡逻。同时,派出所指挥室每日与站区联勤力量每日不少3次点调联络,紧盯“核心区50秒、警戒区1分钟”目标,加强巡逻防控和治安防范。截至目前,派出所共组织会同车站、相关站段和内部单位等开展培训、演练11场。
“现在到站回家比以前方便多了,有专门的网约车停车区域,打车也更安全了。”这是自去年12月以来,不少旅客察觉到的改观。为进一步规范站区周边治安环境,合肥南站派出所联合南站综管办将网约车上车点迁移到P4停车场,改变先前的车找人的乱象。在此基础上,结合春运旅客较多,而部分列车到站较晚,旅客交通不便的情况,南站派出所还积极会同铁路部门协调地方将地铁营运时间延长至零点以后。
“早上4点半到岗、晚上12点下班,每天不间断在站区巡逻防控,服务旅客。”这是春运开始以来,南站派出所民警工作的常态。为了守护旅客平安回家过年,南站派出所的民警、辅警们坚守岗位,用“小家”难圆换来“大家”团圆。
(记者 张青川)