“谢谢你们，我今天给你们送感谢信来了！”3月7日，马鞍山市司法局驻点律师傅海燕收到了一份特别的礼物——一封“红色”感谢信。

当日，傅海燕一上班就迎来一位特殊的“客人”：因退休纠纷经历2年多的某公司职工王丽（化名）。王丽说：“傅律师，我复议不是为了钱，是为了争一口气。你们复议为民，为我们做了这么多大量细致的调解工作，我非常感动。无论我与公司最后能否达成调解协议，我现在都愿意撤回复议申请。”

2019年，申请人王丽、张红（皆化名）因退休纠纷，进行了行政诉讼等程序，虽然最后拿到了相关决定、裁定等裁判文书，程序暂时了结，但相关纠纷仍然没有得到化解。2021年初，申请人再次来到司法局提起行政复议申请，希望通过复议程序解决退休问题。受理申请后，案件承办人傅海燕律师认为，职工退休问题涉及职工切身利益，具有一定代表性，极易引发群体性事件。如果直接判案，虽然不违反法律法规强制性规定，但是申请人的问题没有得到圆满解决，在申请人与用人单位之间极有可能引发更多更大的矛盾。为此，傅海燕与复议科工作人员一起，深入阅卷审查，吃透案情，找准症结，数次约见双方当事人，多次研讨化解方案。经过几十次的面对面调解及电话沟通，申请人与公司之间终于初步达成和解意见。

“复议促和谐”活动是2022年马鞍山市司法局十大“司法为民助企办实事”项目之一，也是2021年该局集中开展为民办实事、“复议为民促和谐”专项活动的延续。为贯彻落实全市制造业三年倍增突破年暨“改作风、办实事、优环境”动员大会要求，服务乡村振兴、制造业“三年倍增计划”、社会治理现代化等中心工作，该市司法局充分发挥党建引领作用，打造“党建＋司法”工作模式，启动2022年党建“双十”工作计划（机关党建十项活动和十大“司法为民助企办实事”）。2022年，马鞍山市司法局行政复议与应诉科以“双十”活动为契机，继续开展“复议为民促和谐”行动，采取的具体方法有：一、优化便民措施，畅通行政复议渠道；二、加大调解力度，推动行政争议多元化解；三、坚持有错必究，维护当事人合法权益。自2021年以来，该局行政复议与应诉科累计接待向市政府申请行政复议的来信来访约300人次，接受群众法律咨询100多件，案前化解率47%。该局通过创新开展案前调解、全过程调解等方式方法，加大行政复议调解力度，集中精力化解涉及群众切身利益的行政争议，为民告官案件深入做好调解工作，达到结案不结怨，案结事即了的良好社会效果。该项工作获2021年度省厅表彰。

（通讯员 海燕 何欢）