“大门打通了，出入方便了，俺心里敞亮了。”4月7日上午，安徽淮北市濉溪老城酒业有限公司经理王海涛目送出厂的上门采购的大货车，不时与客商握手惜别，双方合作显得格外愉快，为复工企业送上“信访礼包”。

当天，来自安徽滁州市定远县的客户，这是该公司最近改建大门后的第二波新供销商。原来，这个公司座落在濉溪县孙疃镇孙疃老街，大门朝东紧挨繁华地段，车辆出入十分不畅，尤其撵上逢集时，一堵就是大半天。不但公司自己“有口难言”，而且个别商家“打退堂鼓”，中断业务生意“拜拜”了，给企业生产经营带来困境。

今年初，该公司又投资千万元，引进自动化先进机器装备，扩大纸制品包装配套加工项目。为了改善厂区出入通道“瓶颈”，公司便把东门改作西门。可是打门施工时，难料临近几户居民当场阻工。其因厂区外周边有1.5米的空闲地，被当地住户开荒种上了蔬菜和农作物，要求公司一笔赔钱。这时，公司同住户几番撮合谈不拢，意见分歧遂产生矛盾纠纷，打门不得不“半途而废”。

眼睁睁的看着挖开的墙头豁口改门不成，王海涛愁肠百结，无奈之下，打算通过信访渠道解决问题，。王海涛随手拨通了孙疃镇党委书记潘海船的手机号码，如实地阐明了诉求事项。

“为企业优环境夯实锤，点滴都值得，保增长、稳就业，严防各类企业‘倒春寒’刻不容缓。”身为镇委书记的潘海船意识到，当好企业“贴身保姆”，助企纾困伸手拉一把。潘海船搁下手头工作，立即带领镇村信访人员，亲自赶赴现场参与调处，主动找到当事人拉家常，开诚布公交换看法，设身处地说服开导，纠纷峰回路转，妙手仁心解开情绪，仅花一天功夫，矛盾成功化解。

眼下，该公司就近招聘35人进厂就业，农户家门口上班创收，新建的公司大门通畅，机器轰鸣唱起了欢快的乐章。

（谭昌领）