记者4月8日了解到，青阳县丁桥镇近日制定了《关于进一步加强信访工作的实施意见（试行）》，取得了一定的成效。据了解，该镇作为青阳县的工业重镇，呈现出“三多一难”的特点，即“工矿企业多、流动人员多、矛盾纠纷多和综合治理难”的特点，为及时、妥善解决各类信访问题，镇里每天安排一名党政领导在综治中心进行接访，听民声、知民意，掌握第一手材料，拉近与群众的距离；各村各部门办理信访案件坚持“首问负责、即问即办”原则，来访人员面对的第一个接待工作人员即为首问负责人员，不得推脱，不轻易说“办不了”，不随意说“找别人”，对群众反映的问题进行综合分析，提出具体的解决办法；前移信访窗口，加大矛盾纠纷排查力度，依托“村级党委（党总支、党支部）+党小组+党员网格员”三级架构，立足村党群服务中心工作平台，将党建工作延伸到基层每个角落，发挥辖区党员干部、乡贤能人、法律顾问、网格员等力量，把群众诉求和矛盾化解在基层。

该镇党委政府从党建考核出发，提出了一系列意见和措施，将信访工作纳入党建考核中，落实绩效考核、目标考核。各村建立信访工作档案，作为年底千分制考核使用的重要依据。今年以来，该镇共摸排矛盾纠纷20件，化解率100%。

（记者 尤忠祥 通讯员 杨静文）