聚焦群众小诉求，全力化解小纠纷，快速侦破小案件……今年以来，霍邱县警方紧盯“三小”，把警情当作家事，把群众看成亲人，用心用情用力办好群众身边事，让服务群众更有温度，守护平安更有力度。

化“小纠纷”创“大平安”

霍邱县王截流乡老圩村村民徐某和王某，本是邻居，但20多年前因两分荒地结下了“心结”。当时，徐某在外打工，居家的王某在地块种了庄稼。2019年，徐某返乡向王某索要土地，王某却不愿意平分。两家矛盾不断，派出所民警和村干部也多次到场调处，但双方各执一词，丝毫不相让。

今年初，矛盾不断升级，考虑到双方年龄偏大，民警又联系当地村干部，再次启动“警民联调”机制，动之以情、晓之以理，探讨折中方案，终于感动了当事人，最后双方同意通过置换土地的方式解决纠纷，并签订调解协议。随后，徐某为表达感激之情，将一面“秉公执法一心为民”锦旗送到王截流派出所。

这是霍邱基层派出所化解小纠纷的一个缩影。“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好。”霍邱警方努力践行新时代“枫桥经验”，深入基层、贴近群众，妥善排查并及时化解矛盾纠纷的具体目标。

据悉，今年以来，霍邱公安机关共排查化解各类矛盾纠纷900余起，减少了一大批因矛盾纠纷激化引起的治安、刑事案件发生，有力维护了社会治安持续平稳，实现了矛盾不上交、平安不出事。

听“小诉求”决“烦难愁”

春节前夕，霍邱县公安局周集派出所邀请辖区企业、群众代表座谈，征求意见时，多人提出，每到春节，街道拥堵严重，酒后闹事时有发生，希望加强管控。

针对这一诉求，周集派出所结合实际，果断调整街面巡逻警力配置，将街面划分四个区块，每晚安排四组警力在街面不间断巡逻。节日期间，民警不断穿梭于街头巷尾，群众安全感大幅提升，警情量与发案率同比下降80%，也没有发生长时间大范围交通拥堵。

畅听民声、纾解民怨、解决民困、凝聚民心，霍邱警方让“有建议随时提、有想法大胆说”成为群众反映诉求、推动工作的新常态，从行动上切实解决群众的身边小事。

盯“小案件”护“大民生”

3月2日7时许，霍邱县公安局刑侦大队接到群众报警称:“停放在大名城小区南侧停车场内的车窗玻璃被砸，车内一箱白酒被盗。”

民警第一时间勘查现场，迅速锁定嫌疑男子。深入调查时，民警发现嫌疑男子逃离途中在供销大厦附近短暂停留，再次出现时，车上白酒多出两箱，民警分析另两箱白酒应为盗窃所得。当天下午，又有群众报警称，供销大厦附近车窗玻璃被砸，两箱白酒被盗，这与之前民警的研判吻合。3月3日上午，民警成功抓获嫌疑人并追回被盗财物。

“昨天被偷的，今天就找回来了，你们真快。”看着眼前失而复得的白酒，居民王某激动地说。

群众看公安，关键看破案。大案侦破关乎形象，小案办理惠及民生。霍邱县警方把小案侦破作为回应民生诉求的“大文章”，据统计，1月以来，警方已破获侵财类案件35起，为群众挽回经济损失84万余元。

（通讯员 杜燚 记者 李斐）