4月26日，宣城市召开“百姓评理说事点”建设情况新闻发布会。宣城市司法局党组成员、机关党委书记程学良从“立足群众，搭建百姓说事平台；找准定位，发挥平台职能作用；融合创新，打造特色服务品牌”三个方面通报了全市“百姓评理说事点”建设运行情况。

据悉，为充分发挥人民调解在推进社会治理工作中的积极作用，自2019年起，宣城市司法局以“发动群众、依靠群众、为了群众”为出发点，全面启动“百姓评理说事点”建设，在集贸市场、小卖店、活动站、棋牌室、健身点等人群聚集密集地，按“五个一”（即：悬挂一块“标识牌”，绘制一张“流程图”，建立一个“图书角”，放置一本“留言簿”，配备一名“信息员”）标准建成“百姓评理说事点”562个，配备信息员561名，通过事前问事、随时说事、及时调事、定期议事、事后查事，有效发挥“百姓评理说事点”社情民意收集点、矛盾纠纷化解点、公共法律服务点、致富信息宣传点、干群关系联系点“五大职能”，收集上报信息9230条，排查矛盾纠纷5214件，化解矛盾纠纷5044件，让老百姓在家门口通过“唠家常”的形式，解决“急难愁盼”，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。

宣城市还充分挖掘地方历史文化内涵，将群众熟知的人文典故融入基层治理中，推动乡村党建、法治、自治、德治与“百姓评理说事点”有机结合。挖掘整理出旌德县朱旺村“井水不犯河水”和“隆兴桥”（拢心桥）等历史文化典故，将“两水”文化中蕴含的“各守其分、分清是非、互谅互让、共治共享”的法治文化元素融入“百姓评理说事点”，提炼出“耐心听取、巡街查访、理清思路、说清是非、因势利导、借古喻今、公平公正”七种调解技巧，“稳定情绪、体察民情、知悉焦点、顺应人心、会合民意、安抚疑虑、聚齐民心”七个调解目标，形成“稳、察、知、顺、会、安、聚”的“两水调解工作法”，先后入选长三角基层依法治理创新案例，并作为长三角一体化发展法治保障协作会的法治实践参观点。

下一步， 宣城市将进一步加强资源整合，探索建立“百姓评理说事点”专业服务团队，为群众提供更加高效、便捷的法律服务；进一步强化阵地建设，推动“百姓评理说事点”向品牌化、特色化发展；进一步丰富法治内涵，推动“调解文化”+“法治文化”的融合发展。

（翟永俊 记者 梅觉明）