近日，合肥市庐阳区亳州路街道“三所一庭”联调模式延伸为“3+N联调”模式，加入妇联、劳动监察、市场监督、城市管理、工会、住建管理等部门力量，打破基层调委会“独角戏”的局面，实现多种调解力量“大合唱”

该模式刚上线，便发挥了大作用。在亳州路街道某小区里，有一栋楼居住的大多为老年人，因为是老旧小区没有电梯，老人上下楼特别不方便。为了解决这个困扰大家的难题，楼全体业主经过商量，一致同意增设电梯。没成想，在安装电梯过程中却遭到了隔壁几栋楼的相邻业主的阻挠。围绕电梯安装可能会影响采光、隐私等权利，双方产生纠纷，互不相让，纠纷也因此被引导进入“三所一庭”联调中心，启动调解程序。按照“3+N”模式，除社区民警、司法员、公益律师三方进行联合调解外，亳州路司法所还通过邀请住建部门讲政策、加装电梯实施公司讲方案，打消了大家的顾虑。最终，双方均同意加装电梯，邻里关系也从剑拔弩张恢复到了往日的和谐。

“3+N”联调，是亳州路司法所在之前的调解模式上探索打造的基层治理新格局。对于辖区内的矛盾纠纷，能迅速响应、及时转派、跟踪化解，从而提升多部门多领域联动对矛盾纠纷预警、收集、研判处置综合能力。从化解“小矛盾、小纠纷”入手，真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。（王恩冉）