今年以来,蒙城县人民法院坚持把涉诉信访化解作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,着力完善信访化解体制机制,加强信访队伍建设,开展涉诉信访风险大排查、大起底、大化解,依法依规、穷尽措施、倾尽全力办理涉诉信访案件,努力做到案结事了、事心双解、群众满意。
加强组织保障。成立信访工作领导小组和信访办公室,确定庭室负责人为信访案件的包案责任人。选调一名年富力强、工作经验丰富、纪律意识强的干警任信访办公室主任,同时抽调5名青年干警充实到信访办中。
完善制度体系。建立“周调度月分析季汇总”工作制,定期查找问题,补齐短板。院长每月在县信访局和院信访大厅定期接访,同时与县委主要领导联合接访。周一至周五院党组成员全天轮流接访,面对面为信访人答疑解惑。今年以来,院长接访30次、133人次;其他党组成员接访40次、122人次。同时注重初信初访,全面摸底排查涉诉信访苗头,实行月检查、季通报信访工作首办责任制,通过复信、回访等方式巩固办理成效。今年以来,无进京、赴省访案件。
织密联动网格。对一审、二审、再审处理,信访人仍然不服的,引导其向检察院依法提出法律监督。利用“5+N”工作机制(以县委政法委、县法院、县公安局、县信访局、县司法局为主,县相关部门配合的矛盾纠纷化解工作机制),构建疑难复杂信访合力,今年1-5月,共提请召开和参加“5+N”会商案件协调会18次。依托府院联动工作机制,解决破产案件办理中的资金管理、税收等问题。今年以来,共办结企业破产案件3件,促使“僵尸企业”快速退出市场。
强化队伍管理。加强对信访工作干警多学科知识的培训,引导干警主动学习心理学、沟通技巧、语言表达等专业知识,提升干警信访化解能力。利用党组理论学习中心组、全体干警大会、支部会、庭务会,学习《信访工作条例》。对在信访工作中表现突出、勇于担当的干警,在评先评优、职级晋升、推荐入党时优先考虑。(许飞跃 记者 常振龙)