合肥市蜀山区南岗镇近年来坚持以党建为引领，以服务为中心，以“五治”（政治、法治、德治、自治、智治）融合为基础，强化党建引领，合力打造共商共建共治共享的社会治理新格局。

党建引领强政治。搭建党建阵地：以党的十九大和十九届五中、六中全会精神为“红色领航”，先后建成“畅言+”“聚美新城”社区党员活动中心、综治中心、新城居家养老大食堂站等场所，并创新成立“民情恳谈会”等共治协商会，着力打造有思想、有温度、有力量、有色彩的村居党建阵地。聚力办实办事：以“为民办实事”、“群众出卷、我们答卷”“主题党日”等活动为载体，让党的思想飞入寻常百姓家。聚力解决了“惠园垃圾分类点设置”、“邻里矛盾调解”、“小区晒衣杆”、“地下停车场提档升级”、创新大道、地铁桂庄站口袋游园（5处）等具体问题，受到居民广泛好评。打造共治平台：打造“综治平台”和“城管平台”两个平台，引入共建单位、公安、交警、消防、司法、信访、综治等多方力量，积极参与镇域服务管理，平台运行以来，智慧城管卡口预警信息，及时处置农业区13起偷倒乱倒案件，累计罚款70000余元，同时清理辖区瓦屋村、梁墩村、双塘村无责任主体垃圾19处。

法治先行促和谐。多元化解纠纷：以“访调对接”为纽带，镇村居分别选举成立调解委员会，设立矛盾纠纷调解室、信访接待室等便民服务点，及时调处居民纠纷，今年来共排查调解纠纷126起，调解率100%。聚焦司法服务：利用“一村一法律顾问”联合结对共建---律所以电话、公众号留言咨询、每月不定期驻居服务等方式，为小区居民提供司法服务，引导化解“土地承包经营权”陈某等6户上访人员通过法律诉讼解决上访问题。开展法治宣传：定期开展“法律进小区”、“有事到社区”等免费法治宣传服务项目，组织居民进行法律知识学习，今年来共开展宣传讲座6场，用发生在身边的事教育身边的人，不断扩大教育覆盖面。

德治育人树新风。树立道德风尚：利用村居宣传栏、LED电子屏、设点宣传、入户宣传等方式在小区进行家风家训、好人好事宣传。组织园区企业、热心居民、文明单位等积极推荐身边道德模范、“最美人物”、“身边好人”、文明家庭等典型。营造崇德氛围：开展多种形式邻里互助和联谊活动，友善对待邻里乡亲，耐心热情回答陌生人询问，引导社区居民逐步养成勤俭节约、从德向善美德。提升育人实效：响应小区未成年人期盼，镇文化站、文明办先后开设绘画兴趣班、抛头狮、午马旱船等非遗传承班，举办“文体活动大家演”等活动，寓教于乐，充分激发孩子们的热情，释放天性、陶冶情操。

群众自治夯基础。自治组织献力：以小区网格员、党员志愿者、平安志愿者、卫生站等多方力量组成的群众自治组织为主力军，创新建立“跑腿员”制度，让居民不出家门，就可以办理高龄津贴、一次性奖励、生育服务登记等社区事务。社区群众聚力。组织共建单位、居民代表、物业代表、人大代表等在每月召开座谈会，共同协商处理小区难点问题，做到小事立即解决，不出楼栋、难事马上协调，不出小区、急事及时介入，不出社区的格局。

智治助力提效能。打造城管智治平台：城市管理问题感知能力全面增强，实现了对暴露垃圾、占道经营、户外广告等市容、市政问题的自动采集，自运行以来，系统自动抓拍和流转处置问题2000余件，结案率均保持在99%以上，群众满意率均在98%以上。窨井盖、消防栓等市政设施通过智能监测传感器，及时掌握设施状态，市政井盖处于16度以上倾斜，井盖就会自动发出“求救”信号，系统及时安排具办人员妥善解决问题。提升社区防控水平。按照市区“平安智能小区”建设要求，在小区安装高清视频监控，覆盖小区重点区域，出入口增设车辆识别管理系统，通过智能化应用提升小区及边界防护水平，目前镇区域所有小区均建成平安智慧小区，居民普遍反映“生活在这里感觉更安全了”。推广“一码解”应用。“一码解纠纷”是上线的矛盾纠纷受办一体化平台。平台采取“线上+线下”相结合的方式，实现“随时调、随地调、随手调”。从线下“数公里”缩减为线上“零距离”，推动生活“杂事”一网打尽，今年1至5月南岗通过线上“一码解纠纷”36件。（陈明 何宏旭）