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近日，桐城市公安局文昌派出所以情感人，成功化解一起因家庭琐事引起的矛盾纠纷。
7月7日，文昌派出所接到报警电话，称其家中因为家庭琐事，婆媳之间大打出手，请求帮忙劝解。接到电话后，民警第一时间到达现场，并及时制止了双方冲突。为详细了解实际情况，达到“解铃”的目的，民警将涉事双方带至所里进行调解。在此过程中，双方当事人各执一词，争吵激烈，婆婆因情绪激动冲出调解室，蹲在所大院内哭泣，正值午后高温，为防止婆婆产生更加过激的行为，当班民警足足在烈日下蹲了半小时，耐心细致地劝解。经动之以情，晓之以理，双方当事人最终意识到各自的过错，婆媳之间重归于好。（鲍大为 谭雪妮）