今年3月，池州市贵池区钱姐社会工作服务中心成功调解一起婚姻家庭矛盾纠纷。

据了解，纠纷当事人王某慕名找到贵池区钱姐社会工作服务中心，因与丈夫个性和生活观念的不同，于2018年闹到了离婚的境地，后因为家庭方方面面的阻力未离成。而今双方的矛盾纠纷由原来的白热化转为冷暴力，妻子王某来到钱姐社会工作服务中心寻求帮助。工作室采用“背靠背”和“面对面”的调解方式，让他们相互敞开心扉，共同寻求解决方案。如今他们的关系慢慢回暖，家庭生活也恢复正常了。

近年来，贵池区不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托个人特色品牌调解室，着力打造具有贵池特色的市域社会治理新模式。明确个人品牌调解工作室的性质、调解员需具备的条件、工作范围等内容；采用内部排摸、下基层挖掘、自荐、推荐等多种形式，努力打造一批“群众信得过、工作叫得响”的个人品牌调解工作室；各调解室根据自身特点，探索出个性化的调解“绝活”。（严兆明 吴瑞贤）