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8月11日上午9时许，五河县公安局朱顶派出所户籍室跑进来一个满头大汗的群众，着急地问户籍民警:“警察同志，我爸身份证丢了，现在病情很危险，怎么办？”民警张瑜安抚男子的同时掌握了情况。
原来老人重病，住院时候所有手续都丢掉了，老人现在说话困难，无法行动。民警张瑜立即准备好照片采集信息设备出发。恰巧所内警车在外处理警情，民警张瑜步行前往群众家中。随后满头大汗、浑身湿透的民警顾不上喝水，快步来到老人床前布置背景，整理衣服，调整位置，经过多次努力成功拍摄到合格的照片信息，老人的家人不停地向民警表示感谢。（陈丹 记者 吕宏伟）