为打通基层治理神经末梢，夯实基层社会治理水平，年初以来，太和县赵集乡充分利用辖区老党员、老干部、老教师等“五老”人员在群众中工作经验丰富、群众基础深厚等作用，开展政策法规宣传、矛盾纠纷调解、人居环境整治、移风易俗等方面工作，为基层治理凝聚强大的工作合力。

该乡专门建立“五老”调解队伍。充分发挥党建引领作用，积极调动群众在自管自治中的“熟人优势”，在落实“三长制”管理服务的基础上，每村配备3-4名“和事老”，在群众威望高并自愿主动参与村级治理的“五老”人员组成。赵集乡制定《“和事佬”工作实施方案》，明确了工作目标、职责、管理考核和工作要求等内容。协助网格员做好群众“急难愁盼”事，让村干部腾出更多的时间和精力开展乡村治理工作。

坚持服务群众“零距离”。“五老”以进家门、面对面、帮一帮等方式开展工作，当好平安创建宣传员、矛盾纠纷调解员、安全生产排查员、人居环境整治监督员，以及疫情防控、惠民政策的服务员；做到任务范围清，民情民意、邻里关系清，重点群体清。上到宣传方针政策，下到群众家中鸡毛蒜皮的事，形成了全面掌握实情、及时反映民意、迅速解决问题、化解矛盾纠纷，再大的纠纷在他们“面对面”“亲情感化”说和下，都会化干戈为玉帛。今年以来，全乡共排查化解矛盾纠纷46起。真正做到小事不出组、大事不出村，邻里之间更加和谐，有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。自“五老”组建的“和事佬”队伍成立以来，充分发挥先进典型的示范引领带动作用，通过群众身边鲜活的事例常态化开展法治宣传教育，以正面典型推动家风、民风。“五老”人员每月通过开展文明户、美丽庭院、“好婆婆”“好媳妇”、身边好人等创建评比活动。通过“五老”人员宣传引导，群众参与度由“被动型”向“主动型”转变；全村陈规陋习和不文明现象急剧减少；群众自觉遵守法律法规，乡村治理明显得到提升。（李梅 记者 聂学剑）