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派出所11个警民议事群2天解答问题40余条
来源:韩丽君 记者 聂学剑 阅读量:10000 2022-09-16 15:25:45

阜阳市公安局颍州分局城南新区派出所贯彻落实“网上警民议事群”,依托社区警务力量,结合辖区实际,积极建立警民议事群11个。其中,每个警民议事群都由社区民警、社管员专一负责,并将社区包保干部、网格员、楼道长、物业管理人员、小区业主代表、商户代表,治安积极分子纳入群内。社区民警在群里鼓励和发动群众,把问题、困难和建议发布到群里,打造群众指尖上的警务室、家门口的派出所。警民议事群建立后,辖区民警、社管员每日在群里发布反诈短视频等安全防范提醒。仅两天就在群里解答群众提出问题四十余条。有发表建议的、有发布寻人启事的、有咨询外地人可以在本地补办身份证的、有孩子上户口需要带哪些材料的、有临时身份证怎么办理的、有网恋被骗的怎么办等。民警都在群里一一作了详细解答或给出政策引导。真正实现群众了解公安各项工作不再受时间和空间影响,既提高了工作效率,又起到良好的宣传效果。得到了群众一致好评。

警民议事群的建立,零距离开展便民服务,打通服务群众“最后一毫米”,把平安送到群众家里、把便民服务工作做到群众心坎里,实现群众足不出户就能解决“急难愁盼”的问题,得到群众称赞,提升群众安全感满意度。(韩丽君 记者 聂学剑)