为全面打通服务群众“最后一米”，合肥经开区莲花社区坚持以党建为引领、以网格为基础，通过基层“党建”与“网格”互联互通，构建起网格长+红色队伍+志愿者的基层治理服务体系，盘活了“网格化”基层社会治理一盘棋，助力疫情防控、安全生产和社会稳定等各项任务落地见效。

当好一名网格长，做好人民“守护员”。“网格长就是要在居民需要时给予帮助。”莲花社区柏树郢居委会许宏杰是东海花园小区网格的网格长，从事网格服务工作以来，他充分发挥党员的模范作用，主动接地气、察民情，活跃在疫情防控、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、惠民政策宣传的第一线，默默守护着网格居民。为切实提升网格化治理效能，莲花社区党委坚持以“规模适当、边界清楚、责任明确、便于管理”为原则，按照300—500户的标准细化网格划分，构建上下畅通、高效运转的社会治理体系，推动“网”尽百姓事、服务“零”距离目标的实现。扎实用好网格长人熟地熟业务熟的优势，加强网格信息的收集、记录和梳理，助力网格化服务向基层治理“最末端”延伸，形成“人在网中走，事在格中办”的格局。

建立一支红色队伍，架通党群“连心桥”。莲花社区党委坚持以推行“一网格一支部一阵地”建设为契机，破除观念束缚、条块壁垒、机制障碍，优化功能网格设置和边界划分，推动党建和综治、卫生健康、民政、城管、信访、市场监管、应急管理等网格的“多网合一”。严格落实城乡网格化服务管理相关要求，将党组织设置与“网格化”管理相融合，进一步建强组织体系、培育骨干队伍，构建网格党支部书记、党建指导员、党务工作者多元参与协同发力的网格服务红色队伍，推动形成“区域统筹、条块协同、上下联动”的党建工作格局，通过抓好党建、凝聚民心，实现更大程度的“党建强、服务强、发展强”。

发挥志愿者作用，构筑百姓“暖心巢”。“群众的重心在哪里，党员的脚步就印在哪里，我们会第一时间交办处置群众诉求，了解他们的需求和想法，确保每位群众有需要时找得到人、办得了事。”莲花社区柏树郢居民区党委书记孙方文是这么说的，也是这么做的。为不断满足社区党员群众的多元化需求，打通为民服务的“最后一米”，柏树郢居民区党委坚持以民心为工作的出发点和落脚点，广泛开展“码上说马上办”、“党员接待日”等活动，让网格党员于家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健等红色志愿服务中听民情、集民意、解民难，做到亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效。用好用实“居民议事厅”，汲取民智民策，推动物业管家、楼栋长、退休党员、居民共同参与治理，让“小网格”实现“大效能”，盘活了“网格化”社会治理一盘棋。（李锋 李梦月）