11月11日，阜阳市公安局颍州公安分局清河路派出所户籍民警种静主动送身份证上门，年过九旬的喻奶奶拿到身份证件后，非常感谢民警。 

前不久，家住奎星社区的喻奶奶发现身份证遗失了，便来到清河路派出所办理身份证。经了解，喻奶奶今年已经九十多岁，平日里腿脚不便，其儿孙后辈工作也比较忙，家中只有一个保姆照顾她的起居生活，如今身份证丢失给其带来不少困扰。派出所了解到情况后，立即开启了户籍办理绿色通道，并表示会将办好的身份证送上门。

当日上午，户籍民警种静带着社区民警上门将新办好的身份证件送给喻奶奶，并叮嘱她，今后生活中遇到困难，可以直接打电话联系派出所。解忧之举，不在于小，清河路派出所始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，持续开展“户政上门”工作，为辖区高龄老人、行动不便人群提供上门办户送证等各项户政业务，切实解决广大群众急难愁盼问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心。（李杰 记者 聂学剑）