皖公网安备 34010402702246号
近日，阜阳市颍州区公安分局沙河路派出所户籍室接到辖区群众路先生的求助，称其儿媳妇郝某在美国工作身份证已过期，因为疫情不能回国，现需换领身份证，咨询如何办理。
了解情况后，户籍室民警告知路先生，可以通过委托国内近亲属代办的方式进行办理，并向路先生耐心讲解了公安部出台便民政策以及所需材料。待路先生携带所需要的相关材料再次来到派出所，户籍民警认真核验，并通过现场视频连线，与郝某核实材料真实性。随后顺利为郝某办理了换领身份证业务。
11月3日，路先生拿到了办理好的身份证，并对民警热心服务送上感谢信。（王孙霞 记者 聂学剑）